Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Folks (en adelante, "el Sitio"), el usuario acepta en su totalidad los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, te pedimos que no utilices el Sitio ni realices compras a través de él.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

2. Productos y Precios

• Los precios se expresan en dólares americanos (USD) o pesos uruguayos (UYU) según se indique en cada producto.
• Todos los precios incluyen impuestos aplicables según la legislación uruguaya vigente.
• Folks se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso. El precio vigente al momento de confirmar la compra es el que se aplica al pedido.
• Las imágenes de los productos son representativas. Los colores pueden variar levemente según la pantalla del dispositivo.
• La disponibilidad de stock se indica en cada producto y puede actualizarse en tiempo real. En caso de que un producto no esté disponible luego de confirmado el pago, contactaremos al cliente para ofrecer una alternativa o proceder con el reembolso.

3. Proceso de Compra

Para realizar una compra en el Sitio, el usuario deberá:

• Seleccionar los productos deseados y agregarlos al carrito.
• Ingresar los datos de envío y el método de pago.
• Confirmar el pedido y completar el pago.

La compra queda confirmada una vez acreditado el pago. Se enviará un correo de confirmación al email registrado con el detalle del pedido y el número de orden.

4. Medios de Pago

El Sitio opera a través de pasarelas de pago seguras. Los datos de tarjetas de crédito o débito son procesados directamente por el proveedor de pagos y no son almacenados ni accedidos por Folks en ningún momento.

Los medios de pago disponibles se muestran al momento del checkout y pueden variar.

5. Envíos y Devoluciones

Los tiempos de entrega, costos de envío y condiciones de devolución se detallan en nuestra Política de Envíos y Devoluciones, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

6. Privacidad y Protección de Datos

• Los datos personales ingresados en el Sitio (nombre, dirección, correo electrónico, teléfono) son utilizados exclusivamente para procesar pedidos y comunicaciones relacionadas con la compra.
• No compartimos información personal de clientes con terceros, excepto lo estrictamente necesario para completar el envío (empresa de logística).
• El usuario puede solicitar la eliminación o modificación de sus datos personales escribiendo a hola@folks.uy.
• El Sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Al continuar navegando, el usuario acepta su uso.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, fotografías y código) es propiedad de Folks o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de la República Oriental del Uruguay. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita previa.

8. Limitación de Responsabilidad

Folks no será responsable por daños o perjuicios causados por:

• Interrupciones o errores en el funcionamiento del Sitio fuera de nuestro control.
• Uso inadecuado de los productos por parte del comprador.
• Demoras en la entrega ocasionadas por el servicio de correo o situaciones de fuerza mayor.

9. Jurisdicción

Cualquier controversia derivada del uso de este Sitio o de las compras realizadas a través de él se regirá por las leyes de la República Oriental del Uruguay y será sometida a los tribunales competentes de Montevideo, renunciando el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

10. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones o cualquier aspecto relacionado con tu compra, podés contactarnos:

• Email: hola@folks.uy
• WhatsApp: (+598) 094 822 444